Sony Ericson Handy defekt

Sony Ericson Walkman Handy W800i

das Schiebehandy meiner Tochter ist jetzt 14 Monate alt.
Wenn ich den Display nach oben schiebe, um an die Tastatur zu gelangen, wird der Bildschirm schwarz!

ich kann dann auf nichts mehr zugreifen, weil ich auf dem bildschirm nichts mehr sehe!
mache ich das Handy dann aus, und wieder an, funktioniert es wieder, bis ich wieder “schiebe”!
Was kann daran defekt sein?

Das Handy ist weder hingefallen, noch gewaschen worden, noch sieht man irgend welche Mängel!
es würde mich freuen, wenn mir hier einer weiterhelfen könnte, denn das Hauptproblem, welches ich habe, ich finde die Rechnung und den Kaufvertrag nicht mehr, um es auf Garantie umtauschen zu können!

PS: hab den Beitrag schon einmal in ein anderes Thema reingestzt, weil ich nicht geblickt habe, wie man ein eigenes Thema erstellt!

Gruss
Remi

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