Pc fährt nicht hoch und startet neu

guten tag leute,

erstmal vorweg: ich kenne mich mit pc dingen nicht sonderlich gut aus, also wenn ihr einen lösungsvorschlag habt dann etwas genauer erklären.

Kurz gesagt mein pc fährt nicht volständig hoch und startet zuvor immer neu.

Wenn ich ihn anschalte dann kommt zuerst ein schwarzer bildschirm und unten links ein kleiner grauer strich(ich glaube da versucht er von dem cd laufwerk zu starten, da ich dies im bios so eingestellt hab auf boot device one). Danach kommt dann manchmal eine fehlermeldung das der Pc nicht ordnungsgemäß runtergefahren wurde und hardware oder software beschädigt sein könnte, und frag mcih wie ich den pc starten will (mit eingabeaufforderung, im abgesicherten modus, letzte funktionierende einstellung usw.) aber egal welches ich auswähl funktioniert eh nicht.

danach kommt das windows zeichen und eben der balken wie normal auch wenn er hochfährt darauf folgt schwarzer bildschirm, und er startet von neu.

Wer kann mir weiterhelfen?

Ich würde ja auf auslieferungszustand zurückstellen, doch er nimmt ja keine cd aus dem laufwerk an, WARUM?

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