Neuer Computer und keine Ahnung.Hilfe!!

Hallo an Alle.
Wir sind umgezogen und haben bei dieser Gelegenheit auf WLAN umgestellt.
Wir haben einen neuen Computer angeschafft.Leider.
Denn,keiner hat eine Ahnung.
Wir wursteln uns mal so vorwärts.
So und nun habe ich das Problem,dass wenn ich meine Kontoauszüge ausdrucken will das nicht geht.Sie gehen auf PDF und so konnte ich sie immer schnell ausdrucken.Der Reader……. ist installiert.
Alles andere kann problemlos ausgedruckt werden.
Dann stellt mein Sohn immer diverse Gegenstände bei Ebay ein.
Mit den Fotos einstellen klappt es auch nicht.
Muss er dafür noch etwas installieren?
Kann die alte Festplatte auf die Neue übertragen werden?Damit wir alles wieder haben?
Ich hoffe es kann uns jemand helfen,doch bitte nicht zu viel Fachjargon.

Grüsse Euch Gerlinde

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