Ich brauche Hilfe !!! Film bleibt hängen …

Hallo, ich brauche dringend Hilfe, ich gucke immer bei [URL]www.sat1.de[/URL] anna und die liebe, das hat auch immer funktioniert alles. ich hatte vorher auf meinem computer vista drauf und da ging alles bestens, jetzt habe ich windows 7 drauf und seit dem …immer wenn ich jetzt ein video dort schauen will bei sat 1 geht es erst auch eine ganze weile, bis dann die erste werbung kommt, dann bleibt der film einfach hängen und geht auch nicht mehr weiter, erst ist er am puffern und dann drückt er von selber stopp und nichts geht mehr bei dem video, habe es jetzt immer so erlebt und kann die videos nicht mehr vollständig gucken, außer bis zur ersten richtigen werbung :(…
habe schon alles ausprobiert…. habe den film neu gestartet, ging auch nicht, und so weiter …
an unserer internetverbindung kann es nicht liegen, bei meiner schwester aufm laptop geht es ….
das komische ist, das er erst das video abspielt, also kann ja auch kein player fehlen oder sowas ???
hoffe mir kann jemand helfen, denn ich möchte nicht immer meine schwester fragen ob ich ihren laptop haben kann, da ich ja auch einen eigenen habe …
liebe grüße
ich hoffe auf antworten.

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