HP Color Laserjet 2840 all-in-one lässt sich nicht installieren

Hallo,

ich habe seit gestern einen neuen PC mit Windows Vista (alter PC: XP Home). Nun kann ich bein Multifunktionsgerät nicht installieren. Die automatische Erkennung beim Einstecken an den USB-Anschluß scheint nicht funktioniert zu haben. Er hat zwar was angezeigt “Gerät ist betriebsbereit”, es ist aber kein Drucker installiert. Nun wollte ich die Software/Treiber mithilfe der mitgelieferten CD installieren. Geht auch nicht – da zeigt er an: Software kann nicht mit dem Befehl “Ausführen als…” ausgeführt werden. Also habe ich einen Vista-Treiber von hp.com runtergeladen, da kamen dann nacheinander zwei verschiedene Fehlermeldungen.

Nun meine Fragen:

1) Wie kann ich das Gerät ordnungsgemäß und mit der mitgelieferten HP-Software (HP Director etc.) installieren, dass es funktioniert?

2) Bei der Installation des runtergeladenen Treibers wurden einige Sachen in einem Ordner Hewlett Packard installiert. Da das ja nicht funktioniert, möchte ich es wieder loswerden – der neue PC soll ja nicht gleich wieder zugemüllt sein. Kann ich einfach das Verzeichnis löschen? In der Programm- und Hardwareliste finde ich nichts davon.

Vielen Dank und Gruß
Martin

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