Erweiterte Sicherheit bei MS Outlook

Hi Leute!

Hab folgendes Problem:
Ich habe erweiterte Sicherheit in Outlook eingerichtet,
aber die deppen haben ihr Passwort vergessen! )
Wie bekomme ich es auf die Reihe, das man ein neues Passwort bestimmen kann, ohne das alte zu wissen?!

vielleicht kennt sich ja einer von euch damit aus…
hab soch so gut wie alles ausprobiert…

thx, a_to_da_z

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