Anführungszeichen UNTEN bei Word?

Hallo!
Brauche dringend Hilfe. Habe mir eine neue Tastatur (Logitech) gekauft und habe jetzt das Problem, dass ich bei Word keine Anführungszeichen unten mehr machen kann. Immer nur oben… Wie kann ich diese Einstellung ändern? Liegt das an Word?
Vielen Dank vorab

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